gd-logo-blue

Communicating across borders

GlobalDenmark - for læger

Genkender du Ahmed og Ursula - begge læger på et dansk hospital?

Ahmed Khan er en 34-årig reservelæge, først uddannet i Pakistan, derefter på Københavns Universitet med høje karakterer. Ahmed er simpelthen en dygtig læge! Ahmed taler og skriver dansk, ikke fejlfrit og med et anstrøg af urdu-accent. Ahmed siger ikke så meget på morgenkonferencerne, og for kollegerne kan det af og til være svært at tyde, hvad han egentlig har på hjerte. Derudover føler flere kolleger sig ikke helt trygge ved, om han nu faktisk har forstået, hvad der er aftalt, ligesom flere patienter oplever, at de ikke helt forstår, hvad han siger til dem. Han er blevet tilbudt danskkurser, som han har takket ja til, men grundet travlhed har han ikke deltaget ret meget. Det var forresten noget hans chef først fik at vide langt inde i forløbet.

 

Ursula Povis er uddannet fra universitet i Kiev og har været i Danmark de sidste 15 år. Hun taler dansk uden problemer, dog med mange rullende r’er og små, ofte lidt komiske, misforståelser med dansk slang. Ursula er virkelig en autoritet på sit felt i psykiatrien, både i hendes fødeland Ukraine og i Danmark. Ursula holder sig ofte for sig selv og kan af og til fremstå brysk og arrogant. Nogle patienter er lidt bange for hende og føler, at hun ikke hører, hvad de har at sige, og hendes kontakt med de pårørende er desværre indtil flere gange endt med frustration og deraf følgende klager over hende.

 

Hvad er problemet?

Manglende danskkundskaber angives ofte som hovedårsagen til, at udenlandske læger på danske hospitaler har problemer med deres kommunikation med kolleger og patienter. Tilstrækkelige færdigheder i det danske sprog er naturligvis helt centrale, hvis man skal kunne forstå, forstås og begå sig på hospitalet. Men hvad er ”tilstrækkelig”? Perfekt udtale, pletfri grammatik? Ikke nødvendigvis. Der er en lang række andre faktorer som samlet set er mindst lige så vigtige.

 

Sådan gør vi

Gennem praksisnær og ligeværdig sparring arbejder vi ikke blot med det danske sprog, men også med den enkelte læges kulturforståelse, attitude, artikulation og kommunikative værktøjer. Vi tager afsæt i morgenkonferencer, stuegang, kollegialt samarbejde,1-1 konsultationer og dialog med pårørende samt det administrative personale.

 

Udbyttet af samarbejdet med GlobalDenmark

GlobalDenmark gør dygtige læger bedre -  bedre i samarbejdet med patienterne, med kollegerne og med chefen.


Kontakt os på global@global-denmark.dkeller 3386 2930!

GlobalDenmark a/s

Hauchsvej 14

1825 Frederiksberg C


Tlf: 33 86 29 30

CVR: 16 21 54 81

Tilmeld dig vores nyhedsbreve

uk-flag

GlobalDenmark a/s

Hauchsvej 14

1825 Frederiksberg C


Tlf: 33 86 29 30

CVR: 16 21 54 81




Tilmeld dig vores nyhedsbrev

Hjemmesiden bruger cookies


Cookies er nødvendige for at få hjemmesiden til at fungere, men de giver også info om hvordan du bruger vores hjemmeside, så vi kan forbedre den både for dig og for andre. Cookies på denne hjemmeside bruges primært til trafikmåling og optimering af sidens indhold.
Hvis du klikker videre på siden, accepterer du vores brug af cookies.
Vil du vide mere om vores cookies, og hvordan du sletter dem, klik her.